Чек коррекции в онлайн-кассе при возврате покупки

Предлагаем ознакомится со статьей на тему: "Чек коррекции в онлайн-кассе при возврате покупки" с комментариями профессионалов. В данной статье собран и систематизирован весь имеющийся материал интернета и предоставлен в удобном виде.

Коррекция (чек коррекции)

  1. Нажмите на кнопку в левом верхнем углу экрана.

Перейдите в раздел Текущая смена.

Перейдите на вкладку Коррекция.

Для печати чека коррекции нажмите кнопку Коррекция.

Примечание:

невозможно пробить чек коррекции, если смена закрыта. Открыть смену можно в текущем разделе на вкладке Информация — подробнее об этом можно прочитать здесь.

  • Введите следующие данные чека:
    • Признак расчета — приход или расход.
    • Тип коррекции — самостоятельно (в том случае, если коррекция проводится по собственному желанию) или по предписанию (в случае, если коррекция проводится на основании предписания ФНС и т.п.).
    • СНО.
  • Наименование документа — введите название документа, который является основанием для коррекции: это может быть объяснительный акт, объяснительная записка, предписание ФНС и т.п.
  • № документа — номер документа-основания. Если документ был создан самостоятельно, ему в обязательном порядке необходимо присвоить номер.
  • Дата документа — дата документа-основания.
  • Сумму коррекции — последовательно введите данные в поля Наличными и(или) Электронными.

    Примечание: нажав на поле Дополнительно вы можете ввести сумму по предоплате, постоплате и(или) встречному предоставлению.

    Сумму по ставке НДС — заполните только те поля, которые соответствуют необходимому НДС.

    Нажмите кнопку Провести коррекцию.

    Нажмите кнопку Подтверждение — на ККТ распечатается чек коррекции.

    Как сделать повторный чек на онлайн-кассе

    Сделать дубликат чека на онлайн-кассе можно с помощью личного кабинета ОФД и программного обеспечения на рабочем месте.

    Рис 1. Процесс печати чека на онлайн-кассе

    Возможности современных кассовых аппаратов позволяют восстановить дубликат чека онлайн-кассы в течение 30 дней от текущей даты.

    Необходимость вывести повторный чек на онлайн-кассе возникает при следующих обстоятельствах:

    • закончилась или оборвалась кассовая лента;
    • покупатель требует сделать копию для отчетности;
    • покупатель потерял квитанцию и желает получить ее дубликат;
    • произошел сбой записи информации, необходимо повторить операцию.

    Повторно выпущенная фискальная копия совсем не отличается от своего оригинала, за исключением его форматирования. Происходит это потому, что все данные операции записываются в фискальный накопитель и передаются в ОФД, не считая рекламной части, дополнительной информации о товарах, заголовков и футера.

    Как восстановить чек онлайн-кассы

    Получить дубликат можно, распечатав его либо из фискального накопителя (памяти кассы) с помощью 1С, либо в личном кабинете ОФД.

    Приложение «Копия чека»

    Чтобы онлайн-касса выводила 2 экземпляра в момент продажи, необходимо заранее установить в личном кабинете дополнительное платное приложение «Копия чека» для вывода дубликатов. В следующий раз при необходимости кассир сможет указать, что квитанция нужна в двух экземплярах, и касса автоматически выведет 2 оригинала.

    Такое приложение поможет выводить копии и за прошлые даты. Достаточно лишь нажать кнопку «Копия», и в личном кабинете появится информация обо всех совершенных ранее операциях.

    [1]

    Видео по теме: Приложение «Копия чека» от Эвотор – пошаговая инструкция распечатки дубликата.

    Отправка электронной копии

    Если же такое приложение не было установлено, распечатать копию из личного кабинета не получится. Однако можно отправить копию чека в электронном виде из фискального накопителя на указанный электронный ящик клиента, с которого он сможет самостоятельно его распечатать.

    Отправка на почту клиента в 1С

    Для отправки дубликатов в 1С должны быть установлены сервисы отправка по смс и на электронный ящик клиента.

    В системе 1С возможно установить функцию отправки сразу после пробития покупки. Для этого необходимо выполнить следующую комбинацию:

    1. НСИ и администрирование, далее – настройка;
    2. продажи ФЗ-54;
    3. поставить галочку «Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ».

    Рис 2. Установка опции отправки после пробития операции

    Отправка чека через ОФД

    Если требуется направлять дубликаты через оператора фискальных данных (ОФД), то заранее в системе 1С потребуется установить соответствующие опции:

    1. НСИ и администрирование, далее – настройка.
    2. Продажи ФЗ-54.
    3. Поставить галочки «Отправлять электронные чеки по SMS через оператора фискальных данных» и «Отправлять электронные чеки по E-mail через оператора фискальных данных».

    [2]

    Рис 3. Установка опций для отправки дубликатов через ОФД

    Отправка копии выполняется в поле «Рабочее место кассира» из меню «Форма оплаты» (наличная, безналичная или смешанная оплата).

    В поле приема оплаты перед внесением покупки выбирается способ направления дубликата и указывается электронный адрес клиента.

    Важно! При отказе клиента самостоятельно печатать дубликат, можно отправить его на свою «электронку» для печати в магазине, а затем отдать клиенту бумажный вариант.

    Возврат покупки

    Существует еще один, более сложный, вариант печати копии – оформить возврат.

    Часть 1. Основы возврата на онлайн-кассах.

    Часть 2. Виды возвратов, технически возможных на онлайн-кассах.

    Часть 3. Инструкция возврата на распространённых моделях онлайн-касс: Меркурий, Атол, Штрих-М, фискальные регистраторы.

    После распечатки чека коррекции придется пробить все товары (услуги) заново. По окончании касса распечатает новый оригинал. Если же необходимо вывести 2 экземпляра одновременно, необходимо заранее установить приложение «Копия чека».

    Читайте так же:  Как осуществляется снятие с воинского учета по возрасту

    54-ФЗ. Чек коррекции

    Кассирам, как и всем людям, свойственно ошибаться. Случается, что при закрытии смены работник обнаруживает избыток денежных средств. К счастью, такую ошибку можно устранить без последствий для работника и владельца бизнеса – с помощью чека коррекции.

    Как исправить ошибку

    Такое происходит, например, когда чек не был отбит или когда сумма расчета была введена неверно. Еще один вариант – когда в чек по ошибке была добавлена лишняя позиция, но клиент уже покинул магазин. В таком случае ошибку можно исправить в любую последующую смену, даже спустя несколько недель. Для этого кассиру необходимо проделать несколько шагов:

    1. Составить служебную записку или акт с полной информацией о расчете, не проведенном через кассу: дате, времени и причине.
    2. Сформировать чек коррекции.
    3. Указать признак коррекции – приход, если деньги вносятся в кассу, расход – если изымаются.
    4. Выбрать в типе коррекции «Самостоятельная операция».
    5. В качестве основания для операции указать номер и дату составленной записки или акта.
    6. Передать чек в ФНС.

    Все это касается и бланков строгой отчетности – в законе о применении кассовой техники содержится понятие «БСО коррекции». У владельцев касс также встает вопрос о том, когда именно может быть сформирован чек коррекции. Точного ответа на этот вопрос нет, лишь Статья 4 закона 54-ФЗ утверждает, что он может быть пробит после отчета об открытии смены и до отчета о закрытии.

    Признаки расчёта в чеках

    Важно сказать о том, что у чека коррекции может быть только два признака – расход или приход. То есть зафиксировано должно быть именно движение денежных средств. Что касается обычного кассового чека или БСО, они имеют 4 разных признака.

    • Приход означает внесение средств в кассу – как наличных, так и электронных. Приходом обозначается оплата любого товара или услуги.
    • Расход может быть поставлен тогда, когда кассир выдает наличные или перечисляет электронные средства клиенту. Такое возможно либо в пунктах приема вторсырья, либо при выигрыше клиента в лотерею.
    • Возврат прихода оформляется, когда покупатель вернул товар. Многие ошибочно думают, что при возврате нужен чек коррекции, однако этот признак – только для обычного кассового чека.
    • Возврат расхода – это обратная операция, когда клиент намерен выкупить сырье (к примеру, металлолом). Чек с этим признаком пробивается и тогда, когда случайно был напечатан чек с «расходом». Еще один вариант – когда лишняя сумма в чеке была обнаружена при покупателе.

    Чек коррекции в онлайн-кассе: зачем он нужен и как его оформить

    Формирование чека коррекции в онлайн-кассе — самый простой способ легально оформить избыток или недостаток денежных средств. Проблемы с количеством наличности в кассе возникают в нескольких случаях:

    • кассир не пробил покупателю чек;
    • в момент совершения покупки не работала ККТ;
    • пробит фискальный документ на сумму, отличающуюся от реальной стоимости товара (в большую или меньшую сторону);
    • ошибочно пробит документ «возврат прихода».

    Коррекционный чек позволит доказать налоговой службе, что недостача или лишняя сумма появились в кассе случайно. Кроме того, кассир обязан написать соответствующий акт и приложить к нему объяснительную.

    Как выглядит чек коррекции в онлайн-кассе

    Основные реквизиты на коррекционном чеке соответствуют данным других фискальных документов: номер налогоплательщика, наименование организации, адрес торговой точки, налоговая система и прочее.

    Основное отличие в том, что коррекционный чек не отображает наименование товара и его количество, в нем указывается общая сумма денежных средств. Это обусловлено тем, что данный фискальный документ необходим только налоговой службе для контроля выручки магазина. Покупателю такой чек не предоставляется. По этой же причине на документе отсутствует QR-код.
    Кроме итоговой суммы, чек коррекции содержит следующую информацию:

    • признаки расчета: деньги из кассы были изъяты или внесены в нее;
    • тип операции: коррекция производится самостоятельно или по предписанию ФНС;
    • основания для проведения процедуры: наименование и дата подписания акта или постановления налоговой службы.

    Коррекционный чек в онлайн-кассе формируется после создания отчета об открытии смены, но до того, как будет напечатан отчет о закрытии рабочего дня.

    Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!
    Получай первым горячие новости и лайфхаки!

    Как оформить чек коррекции в онлайн-кассе

    При формировании чека коррекции в налоговую службу через ОФД передается фискальный документ, акт об обнаружении недостачи или лишних средств в кассе, объяснительная или служебная записка от кассира о возникшей ошибке. В ФНС необходимо отдать копии этих документов. Оригиналы бумаг должны остаться в ООО или у ИП. Все это осуществляется в несколько этапов.

    1. Составляется акт о недостаче или обнаружении лишних денежных средств в кассе с указанием причины ошибки.
    2. Формируется коррекционный чек с данными о ранее подписанном акте.

    Коррекционный документ формируется в рамках одной открытой смены, но необязательно в тот день, когда было совершено нарушение или возникла ошибка.

    1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
    2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
    3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

    Примеры ситуаций, в которых пробивается чек коррекции на онлайн-кассе

    Корректировка расчетов необходима в случае, если работник торговой точки не сформировал фискальный чек или допустили ошибку при вводе суммы. Если проблема обнаружена в присутствии клиента, пробивается документ «возврат прихода», а затем формируется чековый документ с правильной суммой. При обнаружении проблемы в конце смены делается корректировка расчетов.

    Читайте так же:  Образец декларации о соответствии субъектам малого и среднего предпринимательства

    Пример ситуации, в которой необходимо на онлайн-кассе пробить чек коррекции: вместо 15 тыс. руб. работник торговой точки ввел сумму 13 тыс. руб. Покупатель при этом заплатил полную стоимость. Ошибка была обнаружена только под конец рабочего дня. Кассиру необходимо провести корректировку расчетов и сформировать чековый документ с расчетным признаком «приход» на сумму 2 тыс. руб.

    Также корректировка расчетов может производиться по предписанию представителей налоговой службы: при выявлении ошибок в процессе проверки или иных контрольных мероприятий.

    Основные правила оформления чека коррекции на онлайн-кассах

    Оформление коррекционного документа необходимо для того, чтобы избежать штрафных санкций, выписанных представителями территориального налогового управления. Если предоставить в ФНС все документы до того, как ее сотрудники заметят ошибку, наказание не последует. Но при этом документ должен полностью соответствовать требованиям.

    • Чек коррекции нельзя оформлять на другой кассовой технике. Фискальный документ пробивается только на кассовом аппарате, на котором замечены расхождения в сумме денежных средств.
    • Чек коррекции может быть пробит в любой день после возникновения ошибки, но только в пределах смены, то есть после формирования отчета об открытии рабочего дня до составления отчетности о закрытии смены.
    • Налоговая служба не всегда требует оправдательные документы для корректировки расчетов, но бухгалтерия их обязана хранить на случай проверки. При формировании чека коррекции необходимо сразу уведомить о проведенной операции ФНС.

    Корректировка расчетов с формированием соответствующего чека позволяет легализовать избыточные средства в кассе, исправить возможные ошибки и отчитаться за проведенные товарные операции без применения ККТ.

    Как оформить возврат ошибочно пробитого чека по онлайн кассе

    Все организации обязаны с 1 июля 2017 года применять онлайн кассы. Это относится и к индивидуальным предпринимателям, реализующим подакцизные товары. Нередко случается, что кассир ошибся и выбил не тот чек. Это не является поводом для тревоги. В таких случаях законодательство предусматривает возможность возврата ошибочно пробитого чека на онлайн кассе.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    Что делать, если чек пробит ошибочно

    В отличие от обычного кассового оборудования, онлайн-кассы оснащены фискальным накопителем для хранения информации. Его предназначение – ежедневная отправка в налоговый орган сведений о вырученных деньгах посредством оператора фискальных данных.

    Если кассир допустил ошибку в чеке, обращаются к положениям Федерального закона №54 «О применении контрольно-кассовой техники».

    Некорректная информация в кассовом чеке исправляется, если имеет место быть:

    1. Неточность, оказавшая влияние на возникновение недостачи.
    2. Ошибка кассира, которая привела к проведению лишних денег по онлайн кассе и он желает её устранить.
    3. Сбои в работе, повлекшие неисправности кассового оборудования.

    Корректировка осуществляется, если кассиром пробит чек по онлайн кассе не на ту сумму или чек не выбит и продажа не учтена. Правильный кассовый документ оформляется в момент выявления расхождений.

    Если кассир сам обнаружил ошибочный чек на онлайн кассе, он должен действовать согласно следующему алгоритму:

    1. Оформить бумагу – служебную записку. В ней указывают дату и время ошибки, которая спровоцировала неучтённую выручку.
    2. В коррекционном чеке обозначают номер, присвоенный при регистрации, дату составления служебной записки. Также определяют признак расчета: самостоятельная операция или приход.
    3. Откорректированный чек пробивают. Его оправляет ОФД в налоговый орган. После совершения описанных выше действий нужно связаться с ФНС, чтобы уведомить об обнаружении и устранении ошибки.

    Может возникнуть сложная ситуация – операционист обнаружил свою ошибку, когда покупатель уже ушёл. Выдать другой кассовый документ невозможно. К примеру: человек купил фен за 2000 рублей, а кассир пробил чек на 200 рублей и не заметил этого. Чтобы в кассовом аппарате излишние средства учитывались правильно, совершают следующие действия:

    1. Пробивают коррекционный чек.
    2. Сохраняют в отдельной папке исправленный чек.
    3. Прилагают объяснительную записку относительно этого кассового документа.

    Сведения будут направлены в Федеральную Налоговую службу посредством оператора фискальных данных, с которым компания заключила контракт. Если ФНС затребует сохранённый документ, его предъявляют.

    Обязательно ли ставить в известность налоговую службу

    Плательщики налогов обязаны передавать в налоговую структуру сведения в электронном виде о применении контрольно-кассовой техники.

    Всю фискальную документацию, в том числе и корректировки, в налоговый орган передаёт оператор фискальных данных. Норма прописана в ст. 1 Федерального закона №54. Налоговый орган, осуществляя контроль за полученной информацией, устанавливает нарушения. Владельцам кассового оборудования направляются предписания для исполнения или привлечения к ответственности. Если неверно выбит чек, лучше сразу устранить ошибку, чтобы она не оказалась на виду у налоговой структуры.

    Читайте так же:  Договор бытового подряда - образец

    Как сделать коррекцию чека, пробитого по ошибке

    Коррекция оформляется, когда до закрытия смены в кассе оказалось больше выручки, чем должно быть. Кроме объяснительной записки, кассир должен составить акт, чтобы объяснить ФНС причины корректировки и доказать, что излишние деньги оказались в кассе случайно. В данной ситуации невозможно оформить чек на возврат.

    В каких случаях нужна корректировка

    Чек коррекции оформляют, когда нужно исправить ошибку, допущенную кассиром, или в работе кассы-онлайн возникли неполадки.

    Распространёнными ошибками операционистов являются:

    1. Пробивание чека возврата прихода вместо корректировки.
    2. На сумму, переданную покупателем за товары, чек не пробит.
    3. Чек оказался пробитым на более крупную сумму, чем заплатил покупатель, и ошибка обнаружилась к закрытию смены.

    Сбои в работе онлайн ККМ могут быть связаны с её перегревом и выходом из строя или с отключением электричества в магазине.

    Реквизиты коррекционного чека такие же, как у обычного: номер ККТ, ИНН, фискальный признак и другие. Их отличительной особенностью является то, что в откорректированном чеке не указывается номенклатура товара, его объём и стоимость, поскольку его не выдают покупателю. Коррекция нужна оператору фискальных данных для отправки в налоговый орган. В таком кассовом документе не требуется разбивка по товарам. Обозначается лишь общая сумма корректировки.

    Порядок оформления чека

    В ФНС необходимо представить следующие бумаги:

    1. Откорректированный чек.
    2. Акт об обнаружении излишков средств.
    3. Объяснительную записку об ошибке, составленную кассиром.

    Пошаговый алгоритм корректировки чека с ошибкой:

    1. Оформление акта об обнаружении лишних денег с коррекционным чеком.
    2. Составление кассиром объяснительной записки с полным описанием причины ошибки.
    3. Письменное уведомление ФНС о проведённой корректировке.

    Пояснительная записка и акт должны храниться у кассира, если налоговая потребует объяснения причины корректировки.

    Как аннулировать неправильный чек

    Если неправильно кассиром пробит чек по онлайн кассе, его можно отменить.

    Аннулирование чека по контрольно-кассовой технике – это отмена операции по приёму наличности от покупателя и дальнейшие действия с чеком. На онлайн-кассах чек аннулируется при условии, если он не пробит. Программное обеспечение кассового оборудования онлайн даёт возможность отменить неправильный чек до того, как он напечатан и передан оператору фискальных данных. Если кассовый аппарат прошит ОФД «Эвотор», можно совершить возврат к процессу внесения товаров в кассовый документ, а также провести корректировку товаров или аннулировать чек.

    Когда кассовый документ выбит, его отмену осуществить невозможно ввиду внесения изменений в Федеральный закон №54 «О применении ККТ». Исправлять такую ошибку разрешено только коррекцией чека.

    В кассовом оборудовании онлайн имеется признак «возврат прихода». Расчёты можно откорректировать в присутствии покупателя. При обнаружении неправильно выбитого чека, клиенту, который совершил оплату в кассу, пробивается новый документ на аналогичную сумму с признаком расчёта «возврат прихода». На данном чеке будет обозначен фискальный признак ошибочного. Кассир-операционист своеобразно аннулирует неверно выбитый документ. Покупателю пробивает новый на правильную сумму.

    Возврат денег, когда неверно выбит чек

    Операция по возврату денежных средств осуществляется, если нарушение обнаружено до окончания смены кассира посредством оформления чека на возврат. Составленный документ на возвращение денег вместе с отчётом по вырученным средствам направляется операционистом в налоговый орган. В отчётности присутствует пояснение-указание на первоначальный документ, составленный с ошибкой, которая повлекла к вычету обозначенной в чеке суммы из общего показателя выручки за день.

    Возврат оформляется и при возвращении финансовых средств не в день покупки, а в течение 14 дней с момента приобретения. Этот срок регламентирован законом «О защите прав потребителей». Кассир выписывает расходный кассовый ордер и выдаёт покупателю денежную сумму из кассы.

    Когда лицо оплачивало покупку банковской картой, финансы вернут в безналичной форме.

    Во время работы кассир может ошибиться и неверно пробить чек по онлайн-кассе. Если оплошность замечена в присутствии покупателя, операционист пробивает возврат прихода, формирует правильный документ и отдаёт покупателю. За совершённое действие необходимо отчитаться перед налоговой структурой. Для этого составляют служебную записку и прилагают 2 чека – с ошибкой и исправленный. Желательно избегать ошибок во время работы на онлайн ККТ. Налоговый орган может наложить штраф в сумме до 30 000 рублей, расценив это, как работу без использования контрольно-кассовой машины.

    Как оформить чек коррекции для наличных

    Иногда случается, что в конце смены прибыль в кассовом отчете не совпадает с количеством денег в кассе. Например, по отчету вы заработали 10 тысяч рублей, а по факту у вас 11 тысяч или наоборот: вы покупаете товары у клиентов и в кассе денег меньше, чем по отчету. Чтобы исправить расхождение, напечатайте чек коррекции.

    Чек коррекции может быть двух видов:

    • Чек коррекции продажи (приход, т.е. дополнительное внесение денег в кассу) — если вы продаете товары или услуги и в кассе оказалось больше денег, чем по Z-отчету: например, вы забыли выбить чек покупателю.
    • Чек коррекции покупки (расход, т.е. дополнительное изъятие денег из кассы) — если вы покупаете товары у клиентов и в кассе оказалось меньше денег, чем по Z-отчету: например, одну из покупок у клиента вы провели без чека.
    Читайте так же:  Что определяет полномочия адвоката в административном процессе

    Чтобы учесть все деньги в смарт-терминале, сформируйте чек коррекции:

    1. Зайдите в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Чек коррекции продажи или Чек коррекции покупки.
    2. Выберите оплату наличными:
    3. Введите недостающую сумму:
    4. Выберите тип коррекции:
    5. Укажите причину коррекции:
    6. Если продали или купили товар без чека, нужно составить документ для налоговой — акт или служебную записку. В документе указывают причину операции без чека. Укажите дату документа:
    7. Укажите номер документа:
    8. Подтвердите операцию. Эвотор распечатает чек.

    Чек коррекции по онлайн-кассе

    Бывают ситуации, когда необходимо пробить чек коррекции, чтобы не получить штраф от налоговой инспекции. В этой статье мы подробно расскажем, что это за чек, чем он отличается от других фискальных документов, в каких случаях пробивается и как оформляется.

    Что такое чек коррекции

    Для того, чтобы дать определение этому фискальному документу, стоит сказать, что его назначение – это корректировка суммы в кассе организации. Причем корректировка будет нужна при обнаружении лишних денег. Если денег меньше – корректировка не проводится.

    Государство не считает наличие недостачи в кассе поводом для применения санкций к предпринимателю. О способах исправления недостачи поговорим ниже.

    Что же касается чека коррекции – вариантов, когда он бывает необходим два:

    • ошибка работника;
    • невозможность провести продажу через кассовый аппарат.

    [3]

    С первым вариантом всё ясно – речь идет о ситуации, когда сотрудник, работающий на кассе, от покупателя принимает одну сумму, а пробивает другую (меньше чем принято от покупателя). В результате денег в кассе магазина будет больше, чем проведено по программе. Вариант с корректировкой суммы с помощью изъятия лишних денег из кассы не подходит, так как:

    • это будет нарушением законодательства;
    • несоответствие отразится на результатах ревизии в виде недостачи товара.

    Исправляется ошибка довольно просто:

    • если она выявлена сразу, сотрудник исправляет её путем операции с признаком «возврат прихода», формируя далее чек с верной суммой;
    • если несоответствие обнаружено после закрытия смены, ситуация исправляется путем формирования чека коррекции на онлайн-кассе.

    Во втором случае, мы говорим о продаже, которая прошла без применения кассового аппарата. Если смотреть со стороны законодательства – продажа товара без проведения операции через ККТ является прямым и грубым нарушением. Однако в данном вопросе могут быть определенные нюансы.

    Например, представим ситуацию, что в магазине произошел сбой в работе ККТ, а рядом с торговой точкой стало плохо прохожему, и к вам обратились с просьбой продать бутылку воды. Скорее всего вы не будете закрывать двери магазина перед лицом покупателя с комментарием, что проблемы с законом вам не нужны, и воду придется продать без использования ККТ.

    В любом случае, в момент проведения корректировки сотрудник будет писать объяснительную, которую приложит к чеку. Если в записке вся информация о произошедшем будет указана в полном объеме, а сотрудники налоговой вовремя получат информацию об инциденте, вопросов к владельцу и сотруднику, который корректировку проводил, не возникнет.

    Скачать объяснительную записку к чеку коррекции>>>

    В каких случаях пробивается чек коррекции

    Какие ошибки могут быть в чеке

    Практически всегда на кассе присутствует кассир — сотрудник, который сканирует товар, формирует чек, осуществляет расчеты с покупателями и т.д. В работе кассира всегда есть место человеческому фактору и, как следствие, допущению ошибок при формировании кассовых чеков. Чаще всего сотрудники ошибаются в сумме чека, способе платежа или вовсе не пробивают чек продажи.

    В случае проверок налоговой инспекцией, на подобные чеки сотрудники ФНС обращают внимание в первую очередь, ведь наличие большого количества чеков с ошибками может говорить о том, что кассовая дисциплина на предприятии ведется некорректно, и вполне возможно наличие в организации неучтенной выручки.

    Как исправить ошибку в чеке

    Можно ли как-то исправить допущенную ошибку? Можно, более того, в случае своевременного и корректного исправления можно избежать и дополнительных вопросов от ФНС.

    Ошибка в способе платежа

    В данной ситуации сотрудник не должен что-либо корректировать и писать объяснительные. Ошибка исправляется возвратом с указанием признака «возврат прихода».

    Важно! Способ платежа должен совпадать с изначальным чеком, соответственно указывается как «оплата банковской картой». После возврата формируется новый чек с корректными данными. Признак расчета у нового чека должен быть указан как «Приход».

    В чеке указана ошибочная стоимость

    В этой ситуации ошибка исправляется достаточно просто, по схожему с указанным выше алгоритму. Изначально ошибочный чек необходимо аннулировать, создав чек возврата с признаком «возврат прихода». Далее формируется корректный фискальный документ.

    В случае указания некорректной стоимости есть один важный нюанс.

    Если исправление будет совершено в ту же кассовую смену, в которой была допущена ошибка, чек коррекции не понадобится.

    Если же несоответствие в кассе будет обнаружено по истечении нескольких смен, коррекция чека в онлайн-кассе будет обязательным условием, так же, как и пояснительная записка (здесь речь идет об обнаружении в кассе излишков).

    Читайте так же:  Налогообложение адвокатского кабинета и других адвокатских образований

    Отсутствие кассового чека по операции

    Отсутствие чека, как сказано выше, может быть следствием как технической неисправности, так и ошибки сотрудника. Решение одно – корректировка. Суть произошедшего подробно описывается в прилагаемой к чеку записке.

    Реквизиты чека коррекции

    Реквизит «Признак расчета»:

    • 1 — Приход – указывается в случае внесения денежных средств в кассу магазина;
    • 3 — Расход – указывается в случае изъятия денежных средств из кассы магазина.

    Реквизит «Тип коррекции»:

    • 0 – операция является самостоятельной;
    • 1 – операция была выполнена по предписанию.

    Реквизит «Основание для коррекции»:

    Основными отличиями от обычного чека является реквизит «Тип коррекции» и «Основание для коррекции». «Основание коррекции» — это дата и номер пояснительной записки, которую кассовый работник прикладывает к фискальному документу.

    17 октября 2018 года в продуктовом магазине «Теремок» произошло отключение электричества. Момент отключения электроэнергии совпал с проведением продажи суммой в 1500 руб. Учесть продажу через кассу не представилось возможным. Кассир о произошедшей ситуации умолчал, и излишек в кассе был обнаружен спустя сутки 18.10.2018 в 17:40, после чего кассовый работник оформил акт обнаружения, сформировал чек коррекции по онлайн-кассе и написал пояснительную записку, которую приложил к чеку.

    В самом чеке будут отмечены следующие данные:

    Как сделать возврат товара на онлайн кассе

    В случае возврата товара покупателем, кассиром оформляется чек с признаком расчета «возврат прихода». Чек коррекции на возврат не оформляется, его формируют в случае обнаружения ошибки ввода данных.

    Довольно частая ситуация: покупатель вернул покупку, не подошедшую ему по определенным причинам. Давайте разберёмся, как сделать возврат товар, если применяется онлайн касса и нужно ли оформлять чек коррекции.

    Чек коррекции к возвращению товара никакого отношения не имеет. Им оформляется ошибка ввода данных, требующая исправления. Такой ошибкой, к примеру может быть непробитый товар и неучтенная вследствие этого выручка.

    Порядок возвращения товара покупателем

    • Оформление нового чека с типом расчета «возврат прихода»;

    При покупке кассиром выдается чек с типом расчета «прихода», а при возврате товара и возвращении средств покупателю, наоборот выдается чек, имеющий тип расчета «возврат прихода». При этом не имеет значения, когда оформляется возврат: в день покупки или гораздо позднее;

    Факт возвращения товара должен быть подтвержден документально. Это необходимо в случае, если налоговый орган запросит по данному факту пояснений с приложением подтверждающих документов. В настоящий момент официальных разъяснений относительно перечня документов, которым может быть подтверждено возвращение товара от контролирующих органов не поступало, в связи с чем можно сделать вывод, что в качестве обосновывающих возвращение товара документов, может выступать заявление от покупателя с указанием обязательных сведений и товарная накладная, составляемая продавцом.

    Заявление, представляемое покупателем, должно содержать необходимые сведения, в частности, ФИО покупателя и его паспортные данные, основание по которому осуществляется возврат товара по онлайн кассе, сумма, подпись покупателя и дата составления документа.

    В каких случаях необходимо составлять чек коррекции

    В большинстве случаев, необходимость в коррекционном чеке возникает в случае, если часть средств не была проведена по кассе (иными словами не был выбит чек, или в нем отсутствовали некоторые позиции). В данном случае, если чек коррекции сформирован не будет на организацию или ИП может быть наложен штраф, за неприменение ККТ. Во избежание подобной ситуации необходимо подготовить коррекционный чек и приложить к нему документы, обосновывающие факт неприменения ККТ.

    Видео (кликните для воспроизведения).

    КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


    УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

    8 800 350 84 37

    В качестве подтверждающих документов может быть приложена служебная записка, объяснительная или акт, в которой необходимо будет указать дату и время совершения операции без применения ККТ, а также причину, по которой не был выбит документ, подтверждающий расчет с покупателем.

    Источники


    1. Баранов, Д. П. Адвокатское право. Адвокатская деятельность и адвокатура в России / Д.П. Баранов, М.Б. Смоленский. — М.: Дашков и Ко, 2014. — 368 c.

    2. Михайленко, Е. В. Менеджмент в юриспруденции / Е.В. Михайленко. — М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, МОДЭК, 2012. — 280 c.

    3. Венгеров, А.Б. Теория государства и права: Учебник для юридических вузов; М.: Юриспруденция; Издание 3-е, 2012. — 528 c.
    4. Гурочкин, Ю.; Соседко, Ю. Судебная медицина. Учебник для юридических и медицинских вузов; М.: Эксмо, 2011. — 320 c.
    5. Тарский, А. Введение в логику и методологию дедуктивных наук / А. Тарский. — М.: [не указано], 2014. — 694 c.
    Чек коррекции в онлайн-кассе при возврате покупки
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here